En cas de décès, nous sommes à votre disposition pour vous guider dans ces moments difficiles.

Qui contacte les pompes funèbres :

- la famille.

- le médecin ou un membre du corps médical.

- le responsable d'un établissement pour personnes âgées.

Comment se fait le contact?

- dans la grande majorité des cas, par téléphone.

- plus rarement, par le passage de la famille directement dans notre établissement.

Quels sont les documents nécessaires pour les formalités:

- le livret de famille

- le certificat médical établis par le médecin

Combien de temps prend l'entrevue avec la famille pour l'organisation des funérailles?

- Généralement 1 heure ( ce temps peut varier entre 1/2 heure et 2 heures ).

Où se déroule cette entrevue:

- dans nos bureaux

- au domicile du défunt ou de la famille,

Quels sont les points à aborder lors de cette entrevue?

- La date et l'heure des obsèques

- Les volontés du défunt ou de la famille (inhumation ou crémation)

- Le choix du cimetière.

- Les renseignements concernant le défunt pour pouvoir établir la déclaration de décès.

- Les différents besoins de la famille.

- La rédaction éventuelle de faire-parts, de parutions dans la presse.

- Le choix du cercueil.

- Ouverture et fermeture de monument

Nous sommes là pour répondre à vos attentes et pour vous soulager dans ces moments difficiles pour vous.